Week 5

選定目標:目標市場選擇(Targeting)

1. 選蛋糕的焦慮1 / 7
上週的市場區隔會議結束後,白板上留下了五塊蛋糕——小資新手、成長上班族、穩健退休族、企業員工、積極投資人。一週過去了,建宏沒有擦掉白板。每天進辦公室都盯著那五塊蛋糕看,越看越焦慮。今天,林教授走進會議室,看了看白板,笑了。
林教授
建宏,你盯著這五塊蛋糕看了一週了,想通了嗎?上週我們切好了蛋糕,今天要做 STP 的第二步——Targeting。白話說:你要吃哪一塊?
陳建宏
教授,老實說我越想越猶豫。每一塊看起來都很誘人。小資新手人數最多,成長上班族獲利最穩,退休族投資金額最高⋯⋯我可以五塊都吃嗎?
老李
建宏,你醒醒。我們才 25 個人。萬泰金控光理財部門就 3,000 人,他們可以五塊都吃,我們不行。選一塊,做到最好。
小雅
但老李,只選一塊會不會太冒險?如果那塊市場出了問題怎麼辦?我覺得至少要選兩到三塊,分散風險。
林教授
不是「全都要」或「只挑一個」那麼簡單。Targeting 是從已切好的區隔中,評估並選擇目標市場。關鍵是——不能靠直覺,得有系統地評估。在選之前,我先教你們四把尺。